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服務(wù)支持

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售后服務(wù) 資料下載

設(shè)備保修范圍及維護

01設(shè)備免費保修一年，提供終身技術(shù)支持。

02設(shè)備如屬人為損壞、自然災(zāi)害、非設(shè)備質(zhì)量因素及不可抗力損害不在保修范圍內(nèi)

03設(shè)備抵達需方所在地，供方負責安裝調(diào)試并培訓需方操作人員 1-2 名，需方按照合同規(guī) 定對設(shè)備進行驗收，驗收格雙方簽訂驗收報告?？蛻艨膳扇嗽谖夜具M行對激光原理的系統(tǒng)培訓，再進行安裝，調(diào)試后的現(xiàn)場培訓?；蛘吒鶕?jù)客戶的需要，由我方工程師到需方所在地培訓。

服務(wù)直線：18926838088 姜經(jīng)理（微信同號）

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硬件培訓服務(wù)

硬件培訓服務(wù) 激光設(shè)備系統(tǒng)組件 操作設(shè)備程序 光學器件的保養(yǎng) 常見故障的處理

軟件培訓服務(wù)

計算機基礎(chǔ)知識 常用繪圖軟件CORELDRAW 等 打標軟件編緝中的技巧方法介紹 功能強大的打標軟件 掃描儀的使用

硬件培訓服務(wù)

整機免費保修期一年。隨時提供技術(shù)支持。

客戶服務(wù)響應(yīng)時間至接到通知起48小時內(nèi)，公司售后服務(wù)人員到達客戶方。

終身維修服務(wù)

用戶除享有機器的一年免費保修期外，還享受機器的終身維修服務(wù)。

一年保修期內(nèi)，提供上門定期設(shè)備檢查。

用戶享有免費軟件升級。

終身維修期內(nèi)，設(shè)備損壞并更換的器件按成本費收取。

終身維修服務(wù)

提供專車送貨上門或者物流運送，木箱防護安全包裝。并有工程師上門培訓到正常生產(chǎn)為止，再進行設(shè)備驗收。

提供上門自提，在工廠培訓學習，驗收合格后物流運送。